Datenschutzerklärung
Stand: Mai 2026. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten auf dieser Website und bei Kontakt- oder Terminanfragen verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SO CUSTOMZ
Inh. Schaho Khailany
Industriegebiet Scheid 9
56651 Niederzissen
Deutschland
Telefon: 0162 2550318
E-Mail: info@socustomz.com
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst und verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich, zweckgebunden und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung beauftragter Leistungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen oder Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei rechtlichen Pflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners und technische Statusinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher und zuverlässig auszuliefern, technische Fehler nachvollziehen zu können und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie SO CUSTOMZ per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachricht, Anliegen und gegebenenfalls fahrzeug- oder schadensbezogene Informationen. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Kommunikation mit Ihnen und die Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kontaktaufnahme auf vorvertragliche Maßnahmen oder einen Auftrag gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für eine nachvollziehbare und effiziente Kommunikation.
6. Kontakt- und Terminanfrage über das Formular
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeitet SO CUSTOMZ die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeughalter/-in, Fahrzeug, Kennzeichen, FIN, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Ihre Nachricht bzw. Anliegenbeschreibung.
Im Nachrichtenfeld können Sie freiwillig weitere Informationen eintragen, zum Beispiel zum Schaden, Fahrzeugzustand, zu Zusatzwünschen oder besonderen Hinweisen. Bitte übermitteln Sie nur Daten, die für die Prüfung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Die Anfrage wird nicht als automatisch bestätigte Buchung verarbeitet. Sie wird per E-Mail an info@socustomz.com übermittelt und anschließend manuell durch SO CUSTOMZ geprüft und beantwortet. Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminabstimmung, Angebotserstellung, Durchführung der gewünschten Leistung und Dokumentation der Kommunikation.
7. E-Mail-Versand und Mailbox
Formularanfragen werden über den konfigurierten WordPress-Mailversand bzw. SMTP-Dienst an SO CUSTOMZ gesendet. Dabei werden die eingegebenen Daten technisch verarbeitet und im E-Mail-Postfach gespeichert, solange dies für Bearbeitung, Nachweis, steuerliche oder handelsrechtliche Pflichten oder berechtigte betriebliche Interessen erforderlich ist.
8. Schriften
Die Website nutzt lokale bzw. systemseitig vorhandene Schriften. Beim Laden der Schrift findet nach aktueller Theme-Konfiguration keine Verbindung zu Google Fonts oder einem externen Schriftenanbieter statt.
9. Google Maps
Auf der Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein, um den Standort von SO CUSTOMZ und die Anfahrt darzustellen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google diese Daten Ihrem Google-Konto zuordnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung des Standorts und einer einfachen Routenplanung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
10. WhatsApp
Auf der Website kann ein WhatsApp-Link eingebunden sein, über den Sie SO CUSTOMZ direkt kontaktieren können. Wenn Sie diesen Link nutzen oder über WhatsApp kommunizieren, verarbeitet WhatsApp bzw. Meta eigene personenbezogene Daten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
11. Cookies
Diese Website setzt im öffentlichen Frontend nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketing-Trackingdienste ein. Technisch notwendige WordPress-Cookies können insbesondere im Administrationsbereich genutzt werden, wenn berechtigte Nutzer angemeldet sind.
12. Weitergabe personenbezogener Daten
Empfänger personenbezogener Daten können technische Dienstleister wie Hosting-, E-Mail- oder Wartungsdienstleister sein. Bei Autoglas-, Versicherungs- oder Auftragsabwicklung können Daten außerdem an erforderliche Netzwerkpartner, Lieferanten, Abrechnungssysteme oder Versicherungen übermittelt werden, soweit dies für die Bearbeitung des konkreten Anliegens notwendig ist.
13. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Anfragebearbeitung, Auftragsdurchführung, Nachweiszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.